Luxury Customer Care Francese – Milano

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Siamo alla ricerca di un/a BRAND AMBASSADOR altamente qualificato/a per il settore Luxury, con conoscenza fluente di francese e inglese, da inserire nel nostro team.Sede: Milano, in presenza zona DuomoContratto: Full-time, 8 ore al giorno (40 ore settimanali), su turni, 5 giorni a settimana esperienza1 annoresponsabilitàIl/la candidato/a ideale possiede un forte orientamento al servizio clienti, è fluente nelle lingue, ha una natura empatica, è appassionato/a di moda e di marchi di lusso internazionali, e dispone di eccellenti capacità comunicative e interpersonali.Mansioni:

• Gestione delle relazioni con i clienti italiani e internazionali tramite telefono/chat/email
• Supporto e-commerce e post-vendita: assistenza ai clienti nelle loro acquisti online

Benefici:

• Formazione continua e mirata sui marchi di lusso
• Pratica costante delle lingue e opportunità di crescita professionale nel mondo del lusso
• Ambiente collaborativo e di supporto
• Spazi di lavoro accoglienti e innovativi

competenzeRequisiti linguistici:

• Francese obbligatorio (C1/C2)
• Inglese obbligatorio (C1/C2)

Requisiti:

• Laurea e/o esperienza pregressa nell’ambito Customer Care per e-commerce nel settore Fashion e Luxury
• Buona conoscenza degli strumenti informatici principali, in particolare delle applicazioni Microsoft Office

Candidati e unisciti al team!
Durante la fase iniziale del colloquio verrà effettuato un test linguistico.
La nostra passione per il lavoro e il supporto reciproco sono ciò che ci motiva.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi ( ). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).