- Store Manager – fashion retail
- Per iconico brand di abbigliamento
Il nostro cliente brand leader nel settore del premium/luxury fashion con un particolare focus sulla jeanseriaRuolo
- Gestione operativa del negozio: Supervisione delle attività quotidiane del punto vendita, garantendo un’eccezionale esperienza di acquisto attraverso la vendita assistita e un servizio clienti personalizzato.
- Analisi e monitoraggio KPI: Controllo continuo delle performance del negozio attraverso l’analisi dei KPI chiave, individuando opportunità di miglioramento e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Gestione del CRM: Sviluppare strategie per la fidelizzazione della clientela e gestire il database clienti per incrementare il Customer Lifetime Value (CLV).
- Gestione del team: Leadership e coordinamento di un team strutturato e internazionale, motivando i membri a raggiungere performance elevate e garantendo una formazione costante sui prodotti e tecniche di vendita.
- Indole PR: Costruire e mantenere relazioni con clienti di alto profilo, influencer e stakeholders locali, diventando un punto di riferimento per la clientela luxury nella zona di Milano.
- Gestione del merchandising: Assicurare un’esposizione prodotto in linea con le direttive aziendali e gli standard visivi del brand, mantenendo uno spazio commerciale attraente e in grado di riflettere l’essenza del marchio.
- Coordinamento con l’HQ: Collaborazione con il team centrale per l’implementazione di strategie di vendita e iniziative di marketing mirate.
Il candidato prescelto
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in un ruolo di Store Manager in brand di lusso/premium, preferibilmente con focus sulla jeanseria.
- Spiccate capacità analitiche e conoscenza approfondita dei principali KPI retail.
- Esperienza nella gestione e motivazione di team strutturati e multiculturali.
- Attitudine al servizio clienti e capacità di vendita assistita di alto livello.
- Eccellente conoscenza del mercato di Milano, con un network consolidato nella scena fashion locale.
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Lingue: Fluente in italiano e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
Cosa comprende l’offertaOttima opportunità di carriera.Job ref: JN
