Help Desk - Argelato

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Randstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per rinomata realtà operante nel settore della finanza agevolata un:TECNICO HELP DESK.Si offre: assunzione iniziale in somministrazione full time o part time 30h settimanali. L’inquadramento sarà commisurato all’esperienza del candidato.Luogo di lavoro: Funo di Argelato (BO). Retribuzione annua: 22000€ €esperienza1 annoresponsabilitàLa persona sarà inserita nel team ICT e si occuperà di fornire assistenza ai dipendenti interni dell’azienda.
Nello specifico, il tecnico help desk si occuperà di:

• raccolta delle richieste di assistenza tramite i vari canali (email, telefono, chat);
• gestione e smistamento delle richieste tramite sistema di ticketing;
• risoluzione di problematiche hardware e software;
• configurazione e assistenza sui device (pc, telefoni, tablet);
• creazione e gestione degli account aziendali.

competenzeCostituiscono requisiti minimi le seguenti competenze e conoscenze:

• esperienza pregressa minima nel ruolo;
• conoscenza del sistema windows e degli applicativi Microsoft;
• proattività e spirito di collaborazione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi ( ). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).