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Addetto Al Contact Center - Stage - Roma

Addetto Al Contact Center – Stage – Roma

di Randstad in Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiego | 651 (views)

Lazio (Roma)

Descrizione dell'Offerta

Ricorda di confermare la tua candidatura tramite la mail che riceverai da Randstad.

Randstad Italia, Specialty office, ricerca per azienda leader nel settore automotive:Addetto al contact center da inserire in ;La risorsa verrà inserita all’interno del team, predisponendo un percorso di formazione e affiancamento di 6 mesi.
Tipologia contratto: Stage Extracurriculare di 6 mesiCCNL: Commercio Rimborso spese: 800 euroSede e modalità di lavoro: Full time, lunedì – venerdì, Roma – in presenza – zona Eur responsabilitàPrincipali attività:

  • Ricevere telefonate da parte di clienti e fornitori
  • Fornire informazioni
  • Gestire i reclami
  • Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
  • Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza

Soft Skills:

  • Orientamento al cliente
  • Ottime doti comunicative e di collaborazione
  • Capacità organizzative e di gestione delle priorità

competenzeRequisiti richiesti:

  • Diploma di Scuola Superiore
  • Esperienza in attività di contact
  • Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana
  • Ottimo utilizzo dei sistemi informatici

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi ( ). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioDiploma scuola superiore o Qualifica professionale

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