Addetto /a Al Customer Support - Pieve San Giacomo

Risorse SpA, filale di Verolanuova (Bs), cerca per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un /a:
Addetto /a al customer support con conoscenza dell’inglese La risorsa ricercata verrà inserita nell’ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste.Gestirà l’intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione.Costituirà l’interfaccia tra l’azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.
Si richiede:

• Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft;
• Conoscenza di base dei sitemi di archiviazione documentale;
• Buona conoscenza lingua inglese a livello buono sia scritta che parlata;
• Buone capacità di comunicazione e di persuasione;
• Attitudine a lavorare per scadenze, buone capacità organizzative e di definizione delle priorità;
• Capacità di lavorare sia autonomamente che in team;
• Attitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente ed amichevole.

Si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato per 6 mesi finalizzata al tempo indeterminato.Orario full time dal lunedì al venerdì 8-12/ 13-17.Ral indicativa tra i e i in base alla reale esperienza. – L’agenzia del tuo futuroSiamo un’Agenzia per il Lavoro, operiamo nel settore Ricerca e Selezione e Somministrazione di personale da oltre 25 anni. Lavoriamo sulle persone e con le persone per far sì che lo human capital sia realmente una leva di crescita del business.L’investimento in tecnologie applicate al mondo delle risorse umane, la gestione costante del cambiamento e dei talenti sono le chiavi che ci permettono di orientare i nostri clienti a costruire relazioni di valore con i candidati.

Chi siamo SettoreAgenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l’impiegoFONDATO1998SITO WEB