Operatore call centerIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.
Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un’ importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.
Attività:
assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell’ateneo.
La risorsa si occuperà di fornire supporto a clienti e studenti di una nota università.
- Monte ore d’inserimento: 20 ORE SETTIMANALI
- Orario attività: : 08:00-19:00 Lunedì – venerdì 09:00 – 13:00 sabato
- Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo).
- 1° durata contrattuale: 3 mesi
Il processo di selezione prevede colloquio telefonico con Iziwork, video colloquio o colloquio in presenza con ufficio HR.
Prima dell’inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA A MILANO dal 17 al 27 giugno a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l’attività.
Per questo periodo sono previsti: RIMBORSO ORARIO PER LA PARTECIPAZIONE: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva
Iziwork si impegna a pagare alle risorse che superano positivamente il periodo di apprendimento una quota di 100€.
NON E’ RICHIESTA ESPERIENZARetribuzione e BenefitCompenso: 7,41 € all’ora
20 ore settimanali
Benefits:
- Rimborso partecipazione 3,50€/h
- Buoni pasto 5€
- Bonus fedeltà 10€ lordi per ogni giorno di frequenza
- Bonus di superamento di 100€
PrerequisitiIl candidato ideale deve avere:
- Esperienza pregressa su attività di contact center inbound – back office
- Buona dialettica e propensione commerciale, predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Conoscenza/utilizzo delle soluzioni di CRM
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Ottime capacità relazionali e orientamento all’utente e al problem solving
- Pregressa esperienza di customer service
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, ) e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016Chi siamo Fondata nel 2018, iziwork è l’agenzia per il lavoro digitale che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, reinventando l’esperienza lavorativa, grazie al supporto della tecnologia.La piattaforma, completamente digitalizzata, mira a reinventare l’accesso e l’esperienza del lavoro per tutti. Offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro, con un approccio decisamente orientato al ;In meno di 5 anni, abbiamo creato e implementato un modello unico di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l’esperienza lavorativa in modo sostenibile.Tramite la tecnologia :
- Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un’efficienza che non ha eguali sul ;
- Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull’essenziale.
Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio :
- Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti.
- Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo.
DIMENSIONI AZIENDA 100 bis 499 dipendenti
SETTORE Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l’impiegoFONDATO 2018SITO WEB
